Registrace

Registrací souhlasím s obchodními podmínkami SVČ Lužánky a se zpracováním osobních údajů podle § 28 odst. 5 zákona č. 561/2004 Sb., školský zákon, a podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.

Děkujeme!

Na Vaši adresu jmenouzivatele@poskytovatel.cz byl zaslán potvrzovací email.

Otevřete potvrzovací e-mail a dokončete registraci.

Nevíte si rady?
Zde najdete nápovědu.

Vítejte!

Vaše registrace byla úspěšně dokončena. Abyste mohli přihlašovat sebe či děti na aktivity, vyplňte prosím do svého profilu jméno, příjmení a telefonní číslo. Co dále? Vyplnit osobní profil Přidat dítě Zobrazit nápovědu

Nové heslo

Hotovo!

Změna hesla byla úspěšně dokončena

Vaše dotazy

 

Přečtěte si také nápovědu.

K čemu je elektronické přihlašování?

Elektronickým přihlašováním Vám chceme umožnit rezervaci místa pro Vás nebo Vaše dítě v našem kroužku nebo akci bez toho, že byste musel/a chodit z pohodlí svého domova. Přihlášení je možné provést odkudkoliv z internetu, avšak z povahy přenášených informací nedoporučujeme využívat veřejná místa, jako např. internetové kavárny atd.

Proč se mám registrovat na Vašich stránkách?

Protože Vám ulehčíme přihlašování na akce nebo kroužky. Díky registraci budete mít o všech přihlášených akcích a kroužcích přehled. Můžete také jednoduše přihlásit na kroužek svoji dceru nebo syna bez dlouhého čekání ve frontách.

Chci přihlásit dceru do kroužku, mám se registrovat já, nebo moje dcera?

Registrujete se vždy Vy, jako zákonný zástupce. Ke svému profilu si po registraci přidáte svou dceru a přihlásíte ji na vybraný kroužek. Z legislativních důvodů se nemůže na kroužek nebo akci přihlásit osoba mladší 18-ti let sama bez vědomí zákonného zástupce.

Můj syn měl již před dvěma měsíci 18 let, musím jej stále zapisovat do kroužku já, nebo se může zapsat i sám?

Osoba starší 18-ti let si musí vytvořit svoji registraci a přihlašovat se tedy musí sama. Váš syn se tedy může přihlásit na kroužek sám pod svým novým účtem.

Proč Lužánky potřebují tolik osobních údajů o mě a mých dětech? Jak vím, že nedojde ke zneužití?

Jako školské zařízení zařazené do Rejstříku škol a školských zařízení sdružuje SVČ Lužánky údaje podle § 28 odst. 5 zákona č. 561/2004 Sb., školský zákon. Při předávání a zpracování údajů z dokumentace postupuje podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Při zadávání Vašich údajů a využívání elektronického přihlašování jsou veškerá přenášená data mezi Vámi a našimi servery šifrovány protokolem SSL.

Doporučíte mi prosím kroužek na Lesné/pro tříleté dítě/o zvířátkách?

Kroužek, o který máte zájem, vám pomůže najít filtr na stránce kroužků. Můžete hledat podle věku, místa, nebo zaměření, ale také můžete zkusit filtrovat podle názvu: Tady najdete kroužky pracoviště Lesná, tady kroužky pro tříleté dítě, a tady kroužky s textem "zvíř" v názvu. A nebo můžete zkusit vyhledávání (ikona lupy nahoře vpravo) - to prohledává i popisy aktivit.

Mám zájem o tábor [...], můžete mi říct...

Informace o každém kroužku, táboře nebo jiné aktivitě najdete na její stránce, na kterou se dostanete kliknutím na její název v tabulce. Pokud se ani tam nedozvíte, co potřebujete vědět, můžete kontaktovat vedoucího nebo administrativní kontakt - kontaktní údaje najdete na stránce aktivity.

Mám zájem o [...] a nikde ho nevidím!

Zkontrolujte, jestli nemáte zaškrtnuté políčko "skrýt obsazené" - v takovém případě se vám nemusí aktivita zobrazit, protože v ní nejsou žádná volná místa.

Kdy začínají kroužky?

Každý kroužek si určuje své vlastní datum začátku, najdete jej na stránce kroužku.

Stále něčemu nerozumím, potřebuji se na něco zeptat, kam se mám obrátit?

Za různé věci u nás zodpovídají různí lidé, takže záleží na povaze Vašeho dotazu. Pro urychlení Vaší odpovědi je důležité se tedy obrátit na ten správný kontakt:

  • Administrativní dotazy (například termíny konání, rezervace místa, dotazy k platbám atd.) řešte s Administrativním kontaktem.
  • Dotazy ohledně obsahu kroužku (např. co se v kroužku přesně dělá, konzultace, jestli daný kroužek je pro Vaše dítě vhodný atd.) řešte s Vedoucím kroužku.
  • Případné stížnosti (na vedení kroužku, správu administrativy atd.) řešte s Odpovědnou osobou, případně s vedoucím konkrétního pracoviště, kde se kroužek koná.
  • Technické dotazy ohledně webu a elektronického přihlašování (nemůžete se registrovat, přihlásit, někde Vám něco nefunguje atd.) řešte s oddělením marketingu a komunikace (dotazy@luzanky.cz, +420 549 524 192.)

Kromě IT oddělení najdete všechny kontakty vždy po rozkliknutí daného kroužku nebo akce.

Jste z toho zmateni? Nevíte, do jaké sekce Váš dotaz patří nebo nemůžete najít konkrétní typ kontaktu? Nevadí, ozvěte se komukoliv z výše zmíněných lidí, my už si Váš dotaz předáme.

 

Nenašli jste, co jste hledali? Napište nám.